Tableau de bord Qminder : Système de gestion de file d'attente
Le tableau de bord de Qminder est un système de gestion de file d'attente conçu pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Il permet aux utilisateurs de surveiller les activités sur leur site et de gérer efficacement la liste d'attente. Avec ce logiciel, vous pouvez facilement prendre en charge les clients, visualiser l'état actuel de la file d'attente, suivre les affectations de service et évaluer les indicateurs de performance de la veille.
Les principales fonctionnalités du tableau de bord de Qminder incluent la possibilité d'appeler le prochain client pour le service, de surveiller les clients en attente et leurs besoins, de suivre les affectations de service et d'analyser les données de performance. Les utilisateurs reçoivent également des notifications en temps réel concernant la longueur de la file d'attente, les temps de service, les statistiques, et plus encore, ce qui permet une gestion proactive du flux client.
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